Huwag iyong mga potensyal na mga customer Nakalimutan Tungkol mo?

Author: Tom Kulzer (AWeber CEO)

Ang iyong web negosyo marahil ay makakakuha ng mga katanungan mga produkto mula sa mga potensyal na customer sa buong mundo. Katanungan dumating sa pamamagitan ng e-mail at sa iyong web site, at subukan mong magpadala ng impormasyon sa bawat isa sa mainit na inaasam-asam sa pinakamabilis na maaari mong. Alam mo na maaari mong taasan ang drastically ang posibilidad ng paggawa ng isang benta nagbibigay-kasiyahan sa pamamagitan ng kailangan ng bawat tao para sa impormasyon mabilis!

Ngunit, matapos mong ihahatid na muna ang piraso ng impormasyon sa iyong inaasam-asam, huwag mong ipadala sa kanya ang anumang karagdagang impormasyon?

Kung ikaw ay katulad ng pinaka-marketers Internet, na hindi mo.

Kapag hindi ninyo sinunod na ang unang mensahe na may karagdagang impormasyon sa susunod, ikaw ipaalam sa isang mahalagang slip inaasahan mula sa iyong hawakang mahigpit! Ito ay isang potensyal na customer na maaaring ay tunay na interesado sa iyong mga produkto, ngunit nawala na ang iyong impormasyon ng contact, o ay masyadong abala upang gumawa ng isang pagbili kapag ang iyong unang mensahe umabot na sa kanya.

Kadalasan, ang isang inaasam-asam ay kusa ipagpaliban ang paggawa ng isang pagbili, upang makita kung ang mahanap mo sa kanya mahalagang sapat na upang sundin ang up sa mamaya. Kapag hindi siya ay tumanggap ng isang follow up ng mensahe mula sa inyo, siya ay kumuha ng kanyang mga negosyo sa ibang dako.

Sigurado ka pagkawala ng kita dahil sa pabagu-bago at hindi epektibo ang follow up?

Kasunod ng up sa mga leads ay higit pa sa isang proseso - ito ay isang sining. Upang maging mabisa, kailangan mo na disenyo ng isang follow up ng system, at dumikit ito, araw-araw! Kung hindi ka follow up sa iyong mga prospect parati, isa-isa, at sa isang napapanahong paraan, pagkatapos ay maaari mong pati na rin nakalimutan ang buong follow up na proseso.

Pare-pareho follow up ay makakakuha ng mga resulta!

Kapag ako ay unang nagsimula sa marketing at sa mga sumusunod na hanggang sa mga prospect, ginamit ko ng isang follow up ng paraan na ako ngayon tawagan ang "Listahan ng pamamaraan." Ako ay isang malaking database na naglalaman ng mga pangalan at e-mail address ng mga tao na may partikular na hiniling na impormasyon tungkol sa aking mga produkto at mga serbisyo. Ang mga ito ay nagkaroon ng mga prospect na natanggap ang aking unang titik ng oras na sila ay hiniling sa karagdagang impormasyon, kaya ginamit ko pinakabagong balita ng kumpanya bilang isang pang-follow up na piraso.

Gusto ko sumulat ng follow up newsletter bawat ngayon at pagkatapos, at ipadala ang mga ito, sa isa sa mass mailing, sa lahat ng mga taong ay dati nang hiniling na impormasyon mula sa akin. Habang ito marahil ay makakatulong sa akin manalo ng ilang karagdagang mga order, wasn'ta ito napakagandang follow up na paraan. Bakit hindi ang "Listahan ng diskarteng" napaka-epektibo?

• Ang Listahan ng pamamaraan ay hindi pare-pareho. Proponents ng Listahan ng pamamaraan ang malawak na lamang magpadala ng follow up ng mga mensahe kapag ang kanilang kompanya ay may "malaking balita".
• Listahan ng pamamaraan ng mga mensahe ay hindi ibigay ang mga potensyal na customer sa anumang karagdagang impormasyon tungkol sa produkto o serbisyo sa mga katanungan. Hindi siya maaaring gumawa ng isang mas-kaalamang desisyon sa pagbili pagkatapos matanggap sa isang newsletter! Kung ang isang tao ay nagtataka kung ang iyong kompanya ng nagbebenta ang pinakamahusay na knick-knacks, ano ang pag-aalaga siya na lang mo na inilipat ang iyong punong-himpilan?
• Listahan ng pamamaraan ng mga mensahe maghatid ng isang "malaking listahan ng mga"-iisip sa iyong mga potensyal na customer. Kapag ginamit ko upang makapagsulat ng follow up ng mga mensahe gamit ang Listahan ng pamamaraan, ako ay sumusulat bulletins balita sa lahat ng tao ko alam! Ko dapat ay ang pagpapadala ng isang personal na mensahe para sa bawat indibidwal na nais ninyo ng karagdagang impormasyon tungkol sa aking mga produkto.

Ano ang follow up na paraan ng tunay na gumagana?

Kasunod ng up sa humantong sa bawat isa-isa, maraming beses, ngunit sa set na pagitan, at may pre-nakasulat na mensahe, ay dramatically dagdagan ang benta! Iba na gamitin ang parehong pamamaraan na kumpirmahin na ang lahat sila ay may hindi bababa sa lambal sa mga benta ng iba't ibang mga produkto! Upang magtakda ng sistemang ito up, bagaman, kailangan mong gawin ang ilang mga pagpaplano.

Una, kailangan mong bumuo ng iyong follow up ng mga mensahe. Kung ikaw ay nabigyan ng pagmemerkado sa internet para sa anumang haba ng panahon, at pagkatapos ay dapat na mayroon ka nang isang unang titik ng impormasyon. Ang iyong pangalawang sulat ng mga marka sa simula ng follow up na proseso, at dapat pumunta sa karagdagang detalye kaysa sa unang titik. Punan ang sulat na ito na may mga detalye na hindi ka magkaroon ng puwang upang idagdag sa mga unang letra. Stress sa mga benepisyo ng iyong produkto o serbisyo!

Ang inyong susunod na 2-3 follow up ng mga mensahe ay dapat na sa halip maikling. Isama ang mga listahan ng mga benepisyo at mga potensyal na gamit ng inyong mga produkto at serbisyo. Sumulat ng bawat titik upang ang iyong mga prospect maaaring sagapin ang mga nilalaman, at pa rin makita ang buong lakas ng inyong mensahe.

Ang susunod na pares ng mga follow up ng mga mensahe ay dapat na lumikha ng isang kahulugan ng pangangailangan ng madaliang pagkilos sa isip ang iyong inaasam-asam's. Gumawa ng isang espesyal na alok, na magbibigay sa kanya ng isang dahilan mag-order ng NGAYON sa halip ng naghihintay ng anumang mas matagal. Matapos ang pagbabasa ng mga follow up ng mga mensahe, ang iyong inaasam-asam ay dapat na nais mag-order kaagad!

Tugmaan ng bawat isa ng iyong huling 1 o 2 follow up ng mga mensahe sa anyo ng isang katanungan. Tanungin ang iyong inaasam-asam kung bakit siya ay hindi pa inilagay ng isang order? Subukan sa kumuha sa kanya na talagang sumagot. Tanungin kung ang presyo ay mataas, ang produkto ay hindi ang tamang kulay o hindi ay may karapatan na tampok, o kung siya ay naghahanap ng isang bagay pa ang lahat. (Ayon sa mga oras na ito, ito ay walang kasiguruhan na ang taong ito ay order mula sa iyo. Subalit, ang kanyang mga feedback na makakatulong sa iyo na baguhin ang iyong mga follow up titik o produkto, kaya na ang ibang mga prospects ay order mula sa inyo.)

Ang tiyempo ng iyong sundin up ng mga titik ay lamang bilang mahalaga bilang kanilang nilalaman. Hindi mo gusto ang isang inaasam-asam na makatanggap ng isang follow up ang mga araw matapos siya ay makakakuha ng inyong unang titik ng impormasyon, habang ang mga inaasam-asam ng ibang hihintayin ng linggo para sa isang pang-follow up!

Palaging magpadala ng isang paunang, sulat ng impormasyon sa lalong madaling ito ay hiniling, at ipadala sa unang follow up ng 24 na oras pagkatapos. Gusto mo ang iyong hot prospects na magkaroon ng impormasyon nang mabilis, nang sa gayon ay maaari silang gumawa ng mga pagbili ng mga may-kaalamang desisyon!

Ipadala ang susunod na 2-3 follow up ng mga mensahe sa pagitan ng 1 at 3 araw-hiwalayin. Ang iyong inaasam-asam ay mainit pa rin, at ito ay maaaring mangyari pa rin sa pamimili sa paligid! Sabihin mo sa kanya tungkol sa mga benepisyo ng iyong mga produkto at serbisyo, gaya ng laban sa iyong mga kakumpitensiya. Ikaw ay gawin ang sale!

Ipadala ang huling follow up ng mga mensahe sa susunod. Ikaw ay tiyak na hindi gustong inisin ang iyong inaasam-asam! Siguraduhin na ang mga huling titik ay hindi bababa sa 4 na araw-hiwalayin.

Kasunod ng up ng epektibong parang kumplikado, ngunit ito ay hindi na kailangang! Kaya maraming mga potensyal na customer ay nawala dahil sa mga mahihirap na follow up - huwag na gusto mong maging isa sa mga ilang na ito ng tama?

Vist Aweber para sa isang drive tets!