Heeft uw potentiële klanten Forget About You?

Auteur: Tom Kulzer (AWeber CEO)

Uw web bedrijf krijgt waarschijnlijk product vragen van potentiële klanten over de hele wereld. Vragen komen via e-mail en uw website, en u probeert om informatie te sturen naar elke warm vooruitzicht zo snel als je kunt. Je weet dat je drastisch kan de kans op het maken van een verkoop door te voldoen aan behoefte van elke persoon om informatie snel te verhogen!

Maar, nadat je hebt geleverd dat de eerste bit van informatie aan uw gesprekspartner, doe je hem alle verdere informatie?

Als je net als de meeste Internet marketeers, hoef je niet.

Wanneer u dat niet doen oorspronkelijke bericht volgen met aanvullende informatie later, laat je een waardevolle vooruitzicht slip uit handbereik! Dit is een potentiële klant die misschien zeer geïnteresseerd in uw producten, maar die verloor uw contactgegevens, was of te druk om een aankoop bij uw eerste bericht bereikte hem te maken.

Vaak zal een vooruitzicht doelbewust uitgesteld maken van een aankoop, om te zien of je hem belangrijk genoeg om met de follow-up later. Als hij niet ontvangt een follow-up bericht van u, zal hij zijn bedrijf elders.

Bent u verliest winst als gevolg van inconsequent en ineffectieve follow-up?

Na met leads is meer dan alleen een proces - het is een kunst. Om doeltreffend te zijn, moet u het ontwerpen van een follow-up systeem, en hou je eraan, IEDERE DAG! Als u geen follow-up met uw prospects consequent, individueel en in een tijdig, dan kun je net zo goed vergeten het gehele follow-up proces.

Consequente follow-up krijgt resultaat!

Toen ik begon de handel brengen en de follow-up met de vooruitzichten, gebruikte ik een follow-up methode die ik nu de oproep van de "Lijst Technique." Ik had een grote database met de namen en e-mailadressen van mensen die specifiek gevraagd informatie over mijn producten en diensten. Deze vooruitzichten had al kreeg ik mijn eerste brief van de tijd dat ze verzocht om meer informatie, dus gebruikte ik laatste nieuws van het bedrijf als een follow-up stuk.

Ik zou schrijven follow-up nieuwsbrieven zo nu en dan, en stuur ze, in een massa-mailing, voor iedereen die eerder gevraagde informatie van mij. Hoewel dit waarschijnlijk heeft me helpen win een paar extra bestellingen, het was geen goede follow-up methode. Waarom is de "Lijst Technique" zeer effectief?

• The List Techniek is niet consistent. Voorstanders van de Lijst Techniek meestal alleen versturen follow-up berichten wanneer hun bedrijven hebben "grote nieuws".
• Lijst Techniek berichten geven niet de potentiële klant eventuele aanvullende informatie over het product of dienst in kwestie. Hij kan niet te maken met meer kennis van het kopen besluit na het ontvangen van een nieuwsbrief! Als iemand vraagt zich af of uw bedrijf verkoopt de beste prullaria, wat doet hij zorg dat je net hebt uw hoofdkwartier verhuisd?
• Lijst Techniek boodschappen over te brengen een "grote lijst" mentaliteit aan uw potentiële klanten. Toen ik gebruikt voor het schrijven follow-up berichten met behulp van de Lijst Techniek, was ik het schrijven nieuwsbulletins aan iedereen die ik kende! Ik had moeten zijn het verzenden van een persoonlijke boodschap aan elke persoon die wilde meer weten over mijn producten te leren kennen.

Wat de follow-up-methode echt werkt?

Na met elk lood individueel, meerdere keren, maar op gezette tijden, en met vooraf geschreven berichten, dramatisch zal de omzet te verhogen! Anderen die gebruik maken van dezelfde techniek bevestigen dat ze allemaal op zijn minst verdubbeld de verkoop van diverse producten! Om dit systeem in te stellen op, hoewel, je moet wat planning doen.

Eerst moet u de ontwikkeling van uw follow-up berichten. Als u al marketing op het internet voor langere tijd, dan moet je al een eerste informatieve brief. Uw tweede brief markeert het begin van de follow-up proces, en moet gaan in meer detail dan de eerste letter. Vul deze brief met details die je niet over de ruimte om toe te voegen aan de eerste letter. Stress de voordelen van uw producten of diensten!

Uw volgende 2-3 follow-up berichten moeten vrij kort zijn. Inclusief lijsten van de voordelen en mogelijke toepassingen van uw producten en diensten. Schrijf elke letter zodat je de vooruitzichten van de inhoud kunt bladeren, en nog steeds de volle kracht van uw boodschap.

De volgende paar van follow-up berichten moeten creëren een gevoel van urgentie in het achterhoofd van uw prospect. Maak een speciale aanbieding, hem een reden om te bestellen NU in plaats van te wachten langer. Na het lezen van deze follow-up berichten, moet uw prospect wil meteen bestellen!

Phrase elk van uw laatste 1 of 2 follow-up berichten in de vorm van een vraag. Vraag uw prospect waarom hij nog niet heeft een bestelling geplaatst? Probeer hem te krijgen om daadwerkelijk te reageren. Vraag of de prijs is te hoog, het product is niet de juiste kleur of niet de juiste kenmerken, of als hij op zoek is naar iets heel anders. (Op dit moment is het onwaarschijnlijk dat deze persoon zal bij u bestellen. Kan echter zijn feedback u helpen wijzig uw follow-up van brieven of producten, zodat dat andere perspectieven zal bij u bestellen.)

De timing van uw follow-up brieven is net zo belangrijk als de inhoud ervan. Je wilt niet een kans te krijgen een follow-up op de dag nadat hij uw eerste informatieve brief krijgt, terwijl een ander vooruitzicht week wacht voor een follow-up!

Stuur altijd een eerste, informatieve brief zodra deze wordt aangevraagd, en stuur de eerste follow-up 24 uur daarna. U wilt dat uw hete vooruitzichten om snel informatie te hebben, zodat zij weloverwogen beslissingen te kopen!

Stuur de volgende 2-3 follow-up berichten tussen 1 en 3 dagen na elkaar. Uw vooruitzicht is nog steeds warm, en is waarschijnlijk nog steeds winkelen rond! Vertel hem over de voordelen van uw producten en diensten, in tegenstelling tot uw concurrenten. U maakt de verkoop!

Stuur de laatste follow-up berichten later op. Je zeker niet wilt ergeren uw prospect! Zorg ervoor dat deze laatste letters zijn ten minste 4 dagen.

Naar aanleiding van effectief lijkt ingewikkeld, maar het hoeft niet te worden! Dus veel potentiële klanten verloren vanwege de slechte follow-up - je niet wilt zijn een van de weinige om het goed te krijgen?

Vist Aweber voor een Tets rijden!