האם לקוחות פוטנציאליים תשכח מי אתה?

מחבר: טום Kulzer (AWeber מנכ"ל)

עסקי האינטרנט שלך כנראה מקבל פניות המוצר ללקוחות פוטנציאליים ברחבי העולם. פניות לבוא באמצעות דואר אלקטרוני ו אתר האינטרנט שלך, ואתה מנסה לשלוח מידע כל סיכוי חם מהר ככל שתוכל. אתה יודע שאתה יכול להגדיל באופן משמעותי את הסבירות לביצוע מכירה על ידי סיפוק הצורך של כל אדם לקבלת מידע במהירות!

אבל, אחרי שאתה נמסר כי החלק הראשון של מידע על הסיכוי שלך, אתה שולח לו כל מידע נוסף?

אם אתה כמו רוב המשווקים באינטרנט, אתה לא.

כאשר אתה לא מבין כי ההודעה הראשונית עם פרטים נוספים בהמשך, תיתן פיסת הסיכוי יקר מאחיזתו שלך! זה לקוח פוטנציאלי אשר עשוי להיות מאוד להתעניין במוצרים שלך, אלא שאיבדו את פרטי הקשר שלך, או היה עסוק מכדי לבצע רכישה, כאשר ההודעה הראשונה שלך הגיע אליו.

לעתים קרובות, יהיה סיכוי בכוונה לדחות את ביצוע רכישה, כדי לראות אם אתם מוצאים אותו חשוב מספיק כדי לעקוב אחר מאוחר יותר. כאשר הוא אינו מקבל ומעקב הודעה ממך, הוא ייקח העסק שלו במקום אחר.

האם אתה בשל אובדן רווחים עקבית ובלתי יעילה לעקוב אחר?

בעקבות מוביל עם יותר מסתם תהליך - זה אמנות. על מנת להיות אפקטיבי, עליך לתכנן מערכת מעקב, וגם לדבוק בה, כל יום! אם אינך לעקוב אחר לקוחות פוטנציאליים בעקביות שלך, בנפרד, ובצורה בזמן, אז כדאי לך לשכוח את כל תהליך מעקב.

עקבי מעקב תשיג תוצאות!

כשרק התחלתי שיווק הבאה עם לקוחות פוטנציאליים, השתמשתי מעקב שיטה שאני עכשיו קוראים "רשימת טכניקה." היו לי מסד נתונים גדול המכיל את שמות וכתובות דואר אלקטרוני של אנשים שיש להם במפורש ביקש מידע אודות המוצרים שלי ושירותים. אלה הסיכויים כבר קיבל את המכתב הראשון שלי עד שהם ביקשו מידע נוסף, ולכן השתמשתי החדשות של החברה האחרונה כמו מעקב חתיכה.

הייתי כותבת מעקב ידיעונים ומדי פעם, ולשלוח אותם, אחד ב דיוור המוני, לכל מי שבעבר ביקש פרטים ממני. אמנם זה כנראה לא יעזור לי לנצח כמה הזמנות נוספות, זאת לא הייתה טובה מאוד לעקוב אחר השיטה. למה הוא לא ברשימת "טכניקה" יעילה מאוד?

• רשימת טכניקה היא לא עקבית. רשימת התומכים של טכניקת נוטים רק שולחים מעקב הודעות החברות שלהם כאשר יש "חדשות גדולות".
• רשימת הודעות טכניקה לא לתת את הלקוח הפוטנציאלי כל מידע נוסף על המוצר או השירות המדובר. הוא לא יכול להחליט לקנות יותר הודיע לאחר קבלת עלון! אם מישהו תוהה אם החברה שלך מוכרת את מיטב קישוטים-knacks, מה אכפת לו שיש לך רק עבר המטה שלך?
• רשימת הודעות טכניקה להעביר רשימה "גדול" המנטליות בפני הלקוחות הפוטנציאליים שלך. כאשר נהגתי לכתוב מעקב הודעות באמצעות רשימת טכניקה, הייתי כותב מהדורות החדשות לכולם ידעתי! הייתי צריך לשלוח הודעה אישית לכל אדם רוצה לדעת יותר על המוצרים שלי.

מה מעקב שיטה באמת עובד?

הבאים עם עופרת בנפרד, מספר פעמים, אבל להגדיר במרווחים, ועם הודעות שנכתבו מראש, יהיה להגדיל את המכירות באופן דרמטי! אחרים להשתמש בטכניקה זו באותו לאשר כי יש להם כל לפחות הכפילה את המכירות של מוצרים שונים! כדי להגדיר את המערכת, אם כי, אתה צריך לעשות תכנון.

ראשית, תצטרך לפתח בצע את הודעות שלך. אם כבר שיווק באינטרנט במשך פרק זמן כלשהו, אז אתה צריך כבר מכתב אינפורמטיבי הראשון. המכתב השני שלך מציינת את תחילתו של תהליך מעקב, ואת צריכה לפרט יותר האות הראשונה. למלא את המכתב הזה עם הפרטים שאתה לא צריך את המרחב להוסיף על המכתב הראשון. להדגיש את יתרונות של המוצרים או השירותים שלך!

ההודעה הבאה 2-3 מעקב הודעות צריך להיות קצר למדי. הרשימות כוללות את היתרונות ואת השימושים הפוטנציאליים של המוצרים והשירותים שלך. לכתוב מכתב כל כך הסיכויים שלך יכול לרחף את התוכן, ועדיין לראות את מלוא עוצמת המסר שלך.

הזוג הבא של מעקב הודעות צריך ליצור תחושה של דחיפות במוחו של הלקוח הפוטנציאלי שלך. להציע מיוחד, נותנים לו סיבה להזמין במקום לחכות עוד. לאחר קריאת אלה מעקב הודעות, הסיכוי שלך צריך רוצה להזמין מיד!

כל ביטוי של 1 או 2 הסופית שלך מעקב הודעות בצורה של שאלה. הסיכוי שלך לשאול למה הוא עדיין לא הניח צו? נסה לשכנע אותו בעצם להגיב. תשאל אם המחיר הוא גבוה, את המוצר הוא לא בצבע הנכון או אין את התכונות נכון, או אם הוא מחפש משהו אחר לגמרי. (בשלב זה, זה לא סביר כי אדם זה יהיה בסדר ממך. עם זאת, המשוב שלו יכולה לעזור לך לשנות בצע את המכתבים שלך או המוצרים, כך הסיכויים השני יהיה סדר ממך.)

עיתוי שלך בצע את האותיות חשוב באותה מידה כמו התוכן שלהם. אתה לא רוצה אחת הסיכוי לקבל מעקב יום אחרי שהוא מקבל מכתב הראשונית שלך אינפורמטיבי, בעוד הסיכוי מחכה שבועות מעקב!

תמיד לשלוח ראשונית, מכתב אינפורמטיבי ברגע זה מתבקש, ולשלוח את הראשון ומעקב 24 שעות לאחר מכן. אתה רוצה חם הסיכויים שלך לקבל מידע במהירות, כדי שיוכלו לבצע החלטות הודיע קונה!

שלח הבאה 2-3 מעקב הודעות בין 1 ל 3 ימים זה מזה. הסיכוי שלך עדיין חם, הוא כנראה עדיין לקניות סביב! תגיד לו על היתרונות של המוצרים והשירותים שלך, לעומת המתחרים שלך. אתה תעשה את מכירה!

שלח הסופי מעקב הודעות מאוחר יותר. אתה בוודאי לא רוצה להרגיז את הסיכוי שלך! ודא כי המכתבים האלה לאחרונה הם לפחות 4 ימים זה מזה.

מעקב יעיל נראה מסובך, אבל זה לא צריך להיות! כל כך הרבה לקוחות פוטנציאליים הם איבדו בגלל העניים מעקב - אתה לא רוצה להיות מספר אחד כדי לעשות את זה נכון?

Vist Aweber לנסיעה tets!